Categorie archieven: Geen categorie

Belangrijke wijzigingen in OV-diensten per 2025

Vanaf 2025 zullen er enkele belangrijke wijzigingen plaatsvinden in het aanbod van dagkaarten en abonnementen. Dit is onderdeel van de overgang naar modernere technologieën, zoals QR-dagkaarten en EMV (OVpay). Hieronder zetten we de veranderingen op een rij en bieden we advies voor reizigers die hiermee te maken krijgen. Fysieke RET Dagkaarten verdwijnen De bekende fysieke […]

Corona Nieuws 8

Reis alleen in het OV als het noodzakelijk is! Voor heel Nederland geldt vanaf dinsdag 15 december 2020 een strengere lockdown om zo verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Naar aanleiding van deze lockdown geldt voor het OV het volgende. De overheid roept iedereen op om zoveel mogelijk thuis te blijven en niet onnodig […]

Mondkapjesplicht uitgebreid

Om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, heeft het kabinet besloten om een mondkapje ook verplicht te stellen in publieke binnenruimten. Hieronder vallen o.a. winkels, musea en theaters, maar ook de omgeving rondom het OV. In het openbaar vervoer was een mondkapje al verplicht, maar per 1 december 2020 is het ook verplicht om […]

Terugvragen saldo wordt eenvoudiger

Het wordt voor reizigers eenvoudiger om het saldo dat op een verloren OV-chipkaart staat terug te vragen. Translink, het bedrijf achter de OV-chipkaart, komt hiermee tegemoet aan een jarenlange wens van de consument. 5 miljoen euro op verlopen OV-chipkaartenEerder werd bekend gemaakt dat er ongeveer 5 miljoen euro aan saldo staat op verlopen OV-chipkaarten. Een […]

Klachten OV-chipkaart

Klachten over de OV-chipkaart Er komen nog steeds veel klachten over de OV-chipkaart binnen bij de consumentenbond. Ook wij als verkoop- en distributie organisatie ontvangen de nodige klachten over de OV-chipkaart. U kunt uw vragen, suggesties en klachten via ons contactformulier bij ons insturen. De consumentenbond heeft in drie maanden tijd 2400 klachten gekregen via […]